Dating.comについて

Dating.com はオンラインデートの最前線に位置し、他に類を見ないグローバルなサービスを提供しています。 1993年に設立された当社は、現在では40カ国以上をカバーし、会員がこれまで以上にデートを楽しむためのテクノロジーを提供しています。当社の野望は、世界中のどこにいても独身者をつなぎ、世界規模でロマンスをインスパイアすることです。創業以来培ってきた経験により、人々がデートに何を求めているのか、真の洞察を得ることができました。私たちは、世界中のあらゆる場所でシングルに会うための最も直接的で成功したアプローチを提供します。

I. Dating.com – いつでも世界に目を向けています
II. ミッション
III. 当社の取り組み
IV. 安全性について
V. ユーザータイプ
VI. Dating.comに関するよくある質問 1. Dating.comで会員が多くの注目を集め、エンゲージメントが高いのはなぜですか？ 2. サイトに無制限でアクセスできるメンバーシップが存在しないのはなぜですか？ 3. グローバルデートにはどんな長所がありますか？ 4. Dating.comの会員が他の出会い系サイトの会員よりも魅力的に見えるのはなぜですか？ 5. Dating.com は無料で利用できますか？ 6. 無料ユーザーはどうやってモチベーションを得ているのか？ 7. アフィリエイトパートナーとは？

Dating.com – いつでも世界に目を向けています

Dating.com では世界中が拠点のように感じられます。特にヨーロッパ、アジア、北米、中南米に重点を置き、グローバルに展開しています。それは、ロマンスの世界が変わったことを知っているからです。いまや独身者は、特別な相手をもっと範囲を広げて探したいと考えています。そして、Dating.com はさまざまな場所や文化のマッチする相手を紹介できる絶好のポジションにいます。

ミッション

私たちが行うすべてのことは、独身者を引き合わせ、特別な人との関係を始める手助けをすることを目的としています。私たちはこの技術を芸術にまで高めてきました！効果的な手法を使って、私たちのウェブサイトでカップルがお互いを見つけるお手伝いをします。だからこそ私たちは、Dating.com を利用する人たちの愛にインスパイアされ続けています。

当社の取り組み

Dating.comは世界中の独身者がお互いを見つけ、さまざまな機能を使用してコミュニケーションを始める場所です。私たちは、会員が連絡を取り合うためのプラットフォームとツールを提供します。他のコミュニケーションプラットフォームと同様に、写真付きプロフィールを作成し、個人情報を共有することから始まります。次のステップでは、会員のデータベースに目を通し、他の登録者をすばやく確認します。 Dating.comの見どころのひとつは、世界各地のメンバーについて知ることができる点です。メンバーがお互いに興味を持ったら、ダイレクトメッセージシステムとライブチャットを使って話すことができます。すべての活動は、安全で信頼性の高い安全なネットワーク上で行われます。また、カスタマーサービスチームがいつでもお問い合わせに対応します。サービスを提供するために、以下の目的で様々な第三者と契約する場合があります：

アフィリエイトマーケティングと広告、支払会員と無料ユーザーの獲得、言語の壁や時差などを考慮したプロファイル作成の支援、コミュニケーションはアフィリエイトパートナーによって行われます。アフィリエイトパートナーは、無料ユーザーの写真やビデオセッションをキュレーションすることがよくあります。アフィリエイトパートナーは独立した第三者（請負者）であり、当社の代理人でも社員でもありません。当社は彼らを管理しません。彼らは、パートナーシップ契約の条項に従ってサービスに対する報酬を受け取ります。

安全性について

私たちにとって、会員の安全は最重要事項です。私たちは国際デートに関する法的規制を遵守します。そのため、会員の個人的な連絡情報を他会員に知らせることは決してありません。会員が他会員と連絡先を共有するかどうかはその人次第です。
当社は堅牢な詐欺行為対策システムを開発しました。これは、不審な活動を直ちに検知し、対応するものです。当社のチームはこのシステムの効果改善のために継続的に作業しています。
専用のコンテンツモデレーションシステムを用いてユーザー間のコミュニケーションを監視・分析し、潜在的に有害または詐欺の可能性があるコンテンツを迅速に削除します。金融の勧誘や脅迫を含むコンテンツのスキャンを含みます。しかし、私たちが支援できるのはプラットフォーム上のコミュニケーションに限られているため、ユーザーには必ずプラットフォーム内でのコミュニケーションを勧めています。当社は詐欺行為の防止を非常に真剣に受け止めており、ユーザーには自らの行動の責任を負っていただきます。詐欺活動に関与した個人は、当プラットフォームから禁止され完全に削除されます。
無料ユーザーは6ヶ月ごとにオンラインシステムを通じて身分証明書を確認し、その証明書を提供している人物が本人であることを確認する必要があります。そのため、無料ユーザーとコミュニケーションをとる会員は、彼らが厳格な確認プロセスを経たか確認することができます。
私たちは、会員がビデオチャットなどで連絡先を交換することを理解していますし、明らかにこの行為を禁止しているわけではありません。ただし、当社は会員に対し、デートセキュリティポリシーのガイドラインを厳守するよう警告しており、個人の連絡先情報 (SMM アカウントへのリンク、メッセンジャー、ID、個人番号などを含む) を提供しないことを推奨しています。このようなアドバイスをしているのは、会員が相手の本気度を完全に見極めることはできないからであり、システム外でコミュニケーションが行われた場合、トラブルに巻き込まれた会員を助けることはできないからです。
当社では、スタッフの継続的なトレーニングと開発を最優先に考えています。当社の Trust & Safety スペシャリストは高度なスキルを持ち、十分なトレーニングを受けていますが、当社は彼らの専門知識を継続的に向上させることに尽力しています。
当社は、ニュージャージー州法（NJ Rev Stat 56:8-171 [2017]: "Requirements for Internet dating services"）に基づき、会員の皆様にこれらのガイドラインに従うことを強く推奨いたします：
(3)≪ 姓、メールアドレス、自宅住所、電話番号、勤務先、またはその他の個人を特定できる情報をインターネットのプロフィールや最初のメールメッセージには決して含めないこと。また、いかなる方法であっても、個人情報または銀行情報の開示を強制する、またはだましてそれらを教えさせようとする人とは、やりとりをやめること。≫
(4)≪ 別の会員と対面で会うことを決めた場合は、どこに行き、いつ帰るのかを必ず家族の一員または友達に伝えておくこと。自宅に迎えに来ることは決して許可してはいけません。デートの行き帰りの交通手段は必ず自分で用意し、周囲に多くの人がいる場所で会うこと。≫

ユーザータイプ

会員

ユーザーが本サービスに登録した時点で、ユーザーは会員（以下「会員」）となります。弊社が会員間の関係に影響を与えることはありません。会員が本サービスでが有するのは、一つのアカウント（以下「メンバーシップ」）のみとします。複数アカウントはブロックされます。本サービスに登録し、会員になると、ユーザーは以下のサービスにアクセスできます：

他の会員のプロフィールを閲覧する；
ユーザープロフィールをデータベースに登録し、他の会員による検索を可能にする
ユーザープロフィールを変更する
メッセージを読む（ウェブ版のみ）
後続期間のメンバーシップの延長を購入する

登録することにより、ユーザーは、プロフィール情報とコンテンツが当社のプラットフォームの他のユーザーに表示され、アクセス可能になることを認め、同意します。

認証済みユーザー

ユーザーは自分の身元を確認し、「認証済み」マークを取得できます。認証を受けるには、ユーザーは政府発行の身分証明書を提出し、SumSubを介した生体認証プロセスを通過する必要があります。認証は、認証に合格してから6か月間有効です。 6か月後、ユーザーはSumSubの認証プロセスを再受けてアカウントを再認証する必要があります。検証プロセスが完了していない場合は、検証マークが削除されます。

有料会員

有料会員には何のマークも付いていません。有料会員は「従量課金」モデルで当社のプラットフォームを利用し、制限なく無料ユーザーや他の有料会員とも接続できます。

無料ユーザー

無料ユーザーは「無料ユーザー」フレイムシンボルで表示されます。無料ユーザーは料金なしでプラットフォームを使用できます。無料ユーザーは、コミュニティ基準や無料ユーザーのコミュニケーションに関するポリシーを含む特定のルールに従う必要があります。無料ユーザーは定期的に身元確認を行い、ウェブサイト上でアクティブに活動し、正確で高品質なプロファイルコンテンツを提供する必要があります。無料ユーザーは特定の制約がある中で無料アクセスを楽しむことができ、他の無料ユーザーに連絡することはできません。

無料ユーザーがいかなる形でもプラットフォームへの関与に対して金銭的報酬を受け取ることは厳しく禁じられています。会員がこの規則の違反を知った場合、カスタマーサポートに連絡してお知らせください。この規則に違反した無料ユーザーは、当プラットフォームで直ちにブロックされます。

Dating.comに関するよくある質問：

1. Dating.comで会員が多くの注目を集め、エンゲージメントが高いのはなぜですか？
- 私たちのプラットフォームは、有料会員と無料ユーザー、および他の有料会員を世界中で結びつけます。これにより、サイトを活用する人が増え、有料会員はより高い反応率と注目を集めることができます。
- 無料ユーザーとしての資格を得るには、写真、ビデオ、プロフィールの説明を含むプロフィールに正確で品質の高いコンテンツを提供する必要があります。無料ユーザーは認証を受ける必要があります。また、ウェブサイトに積極的にアクセスし、無料ユーザーのコミュニケーションに関するポリシーに従う必要があります。
- 無料ユーザーステータスの資格があるかどうかを判断するために、プロフィールの質、説明、およびサイト上の活動を考慮します。
- 特許出願中の複数のアイスブレーカー・ツール（Let's Mingle（レッツミート）、Boost（ブースト））を製品に使用し、会員の参加を促進しています。これらのツールは当社のブランド独自のものです。
- また、世界のさまざまな地域から、オンラインでのコミュニケーションや交流に高い関心を持つメンバーが集まっています。
- 無料ユーザーは、他の無料ユーザーに連絡できないなど、特定の制約内で無料アクセスを楽しむことができます。
2. サイトに無制限でアクセスできるメンバーシップが存在しないのはなぜですか？
- 私たちには2種類の収益モデルがあります。最初のモデルは「従量課金」です。有料会員は、利用したサービス（Eメール、チャット、ビデオチャット）にのみ課金されます。これにより他のデートサイトのメンバーシップ以が損なわれる可能性がありますが、それ以下の対応がとられる場合もあります。有料会員は、自分がどれほど活発に活動したいかを決めることができます。他のサイトでは、顧客は運営側の確認を受けずにメンバーシップを購入できることもあります。もう1つのモデルは「フリーミアム」で、無料ユーザーとして制約がある状態でサービスを使用し、資格を得る必要があります。
- 有料会員からのお客様に請求する手数料には、翻訳者、放送者、写真家、および新会員獲得の責任を負うサードパーティのアフィリエイトパートナーの費用が含まれます。
- 私たちのプラットフォームの手数料は、プレミアムレベルのカスタマーサポートも可能にします。
3. グローバルデートにはどんな長所がありますか？
- Dating.com サービスは、40カ国以上からの人々とのグローバルなオンラインデートの機会を提供しています。私たちは、異文化コミュニケーションが文化認識と寛容性の成長につながると信じています。
- 当社は、チャット、ビデオチャット、Eメール、360ビデオ、個人ビデオクリップ、リッチメディア交換などを通じて、豊かな環境を作り出し、オンラインでの安全なコミュニケーションを促進することを目指しています。当社は会員のプライバシーを保護し、オフラインで会うことを決める前に会員同士がお互いについてより詳しく知ることができるようにしています。
- 私たちは、会員を互いの共通の関心や類似点に基づいて繋げるので、場所は関係ありません。
- Dating.com に登録するときにメンバーが念頭に置いている目標は、個人により大きく異なります。会員はプロフィールにこれらの目標を明記しています。
- 一部の会員は仮想関係の確立に焦点を当てていますが、多くの場合、友情、仲間、またはオンラインロマンスを見つけることに非常に満足しています。 Dating.com はナンパが目的ではありません。 Dating.com はオンラインでのコミュニケーションに重点を置いています。当社はすべてのユーザーに特定の結果がもたらされることを保証することはできません。
4. Dating.comの会員が他の出会い系サイトの会員よりも魅力的に見えるのはなぜですか？
- 私たちのプラットフォームは、有料会員と無料ユーザー、および他の有料会員を世界中で結びつけます。
- 第三者のアフィリエイトパートナーは、有料会員に関心を持たれる可能性のある無料ユーザーをサポートします。
- 私たちのアフィリエイトパートナーは、無料ユーザーの写真やビデオセッションをキュレーションすることがよくあります。これにより、検証され、更新された質の高いコンテンツのみがDating.com に掲載されるようになります。
- 無料ユーザーは、当プラットフォームに参加することに対する報酬はありません。私たちのアフィリエイトパートナーが無料ユーザーにサイトを使うための金銭を支払うことは厳禁です。この条項は利用規約に含まれています。もし会員がこの規則の違反を発見した場合は、顧客サポートに連絡してお知らせください。規則を破った無料ユーザーは、即座に私たちのプラットフォームでブロックされます。この無料ユーザーを登録したアフィリエイトパートナーもペナルティを受けるか、私たちとの提携を永久に禁止されます。
5. Dating.com は無料で利用できますか？
- 無料ユーザーになるには、認定を受ける必要があります。SumSubによる認証プロセスを通過し、プロフィール説明を含む品質の高いコンテンツを提供してください。ブロードキャスティング（放送）を行っていて、注目の会員でもあるトップオンラインストリーマーは、すべての会員が無料で利用できる高品質の公開ビデオストリーミングコンテンツを提供することに対してDating.com からの報酬を受け取ります。
- 私たちのプラットフォームが利用可能な国のすべての男女は無料ユーザーになることができます。すべての会員は18歳以上（または居住国の成年年齢のいずれか高い方）でなければなりません。
6. 無料ユーザーはどうやってモチベーションを得ているのか？
- すべての会員（無料ユーザーを含む）は、登録の際に心に抱く目的が非常に異なります。会員はプロフィールにこれらの目標を明記しています。
- 一部のメンバーは新しい友達、仮想の仲間、またはオンラインのロマンスを求めています。一部のメンバーは彼らの才能への人気と認識を求めています。 Dating.comが提供するのは、いわゆる「ワンナイト・スタンド」ではありません。
- 無料ユーザーは、当サイトに参加するための報酬はありません。私たちのアフィリエイトパートナーが無料ユーザーにサイトを使うための金銭を支払うことは禁止されています。これは利用規約に記載されています。もし会員がこの規則の違反を発見した場合は、顧客サポートに連絡してお知らせください。規則を破った無料ユーザーのメンバーは、即座に私たちのサイトでブロックされます。この無料ユーザーを登録したアフィリエイトパートナーもペナルティを受けるか、私たちとの提携を永久に禁止されます。
7. アフィリエイトパートナーとは？
- アフィリエイトパートナーは、私たちのコミュニティ標準と無料ユーザーのコミュニケーションに関するポリシーに無料ユーザーが準拠していることを確保するため、無料ユーザーと協力する独立した第三者（請負者）です。

Dil Mil Inc（所在地：200 Townsend St., Unit 43, San Francisco CA 94107, USA）

カスタマーサポート番号
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